Seite Garantie & Rücksendungen – Atelier-Cohen-Dubois

Willkommen auf unserer Seite zum Thema Garantie und Kundendienst.

Diese Seite soll Ihnen dabei helfen, Ihre Garantie zu aktivieren, ein eventuelles Problem zu melden oder die Rücksendung Ihres Produkts zu beantragen.

Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen eine schnelle, klare und effiziente Bearbeitung zu bieten.

Wenn Sie das untenstehende Formular ausfüllen, können Sie:

  • Aktivieren Sie Ihre Garantie,
  • Eine Störung melden,
  • Umtausch oder Rückgabe beantragen,
  • Wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice.

Garantiebeschränkungen

Unsere Garantie deckt alle Herstellungsfehler oder ursprünglichen Funktionsstörungen ab.

Sie deckt jedoch nicht Folgendes ab:

• Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Stürze oder Veränderungen am Produkt verursacht wurden.

• Normale Abnutzung durch den täglichen Gebrauch (Kratzer, kleinere Gebrauchsspuren usw.).

Verfahren

Um Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten zu können, füllen Sie bitte das untenstehende Formular sorgfältig aus und fügen Sie einen Kaufbeleg sowie eine genaue Beschreibung des Problems bei.

Ein Mitarbeiter unseres Kundendienstes wird sich innerhalb von maximal 48 Stunden per E-Mail oder Telefon bei Ihnen melden.

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Garantieformular

Bitte füllen Sie dieses Formular aus, wenn Sie Ihre Garantie aktivieren möchten.