Seite „Garantie & Rücksendungen“ – Atelier-Cohen-Dubois
Willkommen auf unserer Seite zum Thema Garantie und Kundendienst.
Diese Seite soll Ihnen dabei helfen, Ihre Garantie zu aktivieren, ein eventuelles Problem zu melden oder eine Rücksendung Ihres Produkts zu beantragen.
Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen eine schnelle, klare und effiziente Abwicklung zu bieten.
Wenn Sie das untenstehende Formular ausfüllen, können Sie:
- Aktivieren Sie Ihre Garantie,
- Eine Störung melden,
- Einen Umtausch oder eine Rücksendung beantragen,
- Wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice.
Garantiebeschränkungen
Unsere Garantie deckt alle Herstellungsfehler oder anfänglichen Funktionsstörungen ab.
Sie deckt jedoch nicht ab:
• Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Stürze oder Änderungen am Produkt verursacht wurden.
• Normale Abnutzungserscheinungen durch den täglichen Gebrauch (Kratzer, kleinere Gebrauchsspuren usw.).
Vorgehensweise
Damit wir Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten können, füllen Sie bitte das untenstehende Formular sorgfältig aus und fügen Sie einen Kaufbeleg sowie eine genaue Beschreibung des aufgetretenen Problems bei.
Ein Mitarbeiter unseres Kundenservices wird sich innerhalb von maximal 48 Stunden per E-Mail oder Telefon bei Ihnen melden.
