FAQ – Häufig gestellte Fragen

1. Was ist ein Uhrenbeweger und wozu brauche ich ihn?

Ein Uhrenbeweger ist ein Gerät, das dafür sorgt, dass Automatikuhren auch dann weiterlaufen, wenn sie nicht getragen werden. So bleibt die Uhr immer auf der richtigen Zeit und die Schmierung im Uhrwerk wird aufrechterhalten. Uhrenbeweger sind besonders nützlich für Sammler, die mehrere Uhren besitzen und nicht alle regelmäßig tragen.

2. Wie funktionieren Ihre Uhrenaufziehgeräte?

Unsere Uhrenbeweger sind mit extrem leisen deutschen Motoren ausgestattet, die die natürliche Bewegung des Handgelenks nachahmen und so sicherstellen, dass Ihre Uhr immer aufgezogen und einsatzbereit bleibt. Sie sind mit mehreren Drehmodi programmiert, um den spezifischen Anforderungen verschiedener Uhrwerke gerecht zu werden.

3. Welche Arten von Uhren sind mit Ihren Uhrenaufziehern kompatibel?

Unsere Uhrenbeweger sind mit den meisten Automatikuhren kompatibel, darunter auch Modelle von Luxusmarken wie Rolex, Omega, Patek Philippe und vielen anderen. Dank der individuell einstellbaren Drehzahl lassen sich unsere Uhrenbeweger an die unterschiedlichen Anforderungen jeder einzelnen Uhr anpassen.

4. Welches weitere Uhrenzubehör bieten Sie an?

Wir bieten außerdem eine Auswahl an Accessoires für Luxusuhren an, darunter:

• Uhrenboxen: Ideal zur Aufbewahrung und Präsentation Ihrer Uhren, aus hochwertigen Materialien gefertigt und mit einer weichen Innenauskleidung zum Schutz Ihrer Uhren.
• Uhrensafes: Bieten maximale Sicherheit für Ihre wertvollen Uhren und Schmuckstücke und sind mit Fingerabdruck-Schließsystemen sowie integrierten Aufziehvorrichtungen ausgestattet.
• Uhrenetuis für unterwegs: Ideal zum Schutz Ihrer Uhren auf Reisen, gefertigt aus hochwertigem veganem Leder mit weicher Innenauskleidung.

5. Wie wählt man die richtige Uhrenbox aus?

Um die ideale Uhrenbox auszuwählen, sollten Sie die Größe Ihrer Sammlung, die Art Ihrer Uhren und den Aufstellungsort berücksichtigen. Unsere Uhrenboxen sind in verschiedenen Größen und Ausführungen erhältlich, um Ihren Bedürfnissen und Ihrem Stil gerecht zu werden.

6. Warum sollte ich mich für einen Uhren-Tresor entscheiden?

Unsere Uhrensafes sind so konzipiert, dass sie maximale Sicherheit bieten und gleichzeitig den Wert Ihrer Uhren und Schmuckstücke bewahren. Sie sind mit integrierten Aufziehvorrichtungen und fortschrittlichen Schließsystemen ausgestattet, um den Schutz Ihrer wertvollen Besitztümer zu gewährleisten – sei es zu Hause oder im Büro.

7. Welche Lieferoptionen gibt es und wie lange dauert die Lieferung?

Dank unserer Partnerschaften mit DHL, UPS und Colissimo bieten wir eine kostenlose Lieferung innerhalb von weniger als 10 Tagen an. Für diejenigen, die ihre Bestellung schneller erhalten möchten, steht auch eine Expresslieferung innerhalb von weniger als 6 Tagen zur Verfügung.

8. Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?

Wir bieten eine 30-tägige „Zufrieden oder Geld zurück“-Garantie an. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gegen eine vollständige Rückerstattung an uns zurücksenden. Die Artikel müssen im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

9. Wie lange gilt die Garantie für Ihre Produkte?

Für alle unsere Produkte gilt eine Herstellergarantie von 2 Jahren. Diese Garantie deckt Herstellungs- und Materialfehler ab. Sollte Ihr Produkt einen unter die Garantie fallenden Defekt aufweisen, werden wir es kostenlos reparieren oder ersetzen.

10. Wie kann ich Ihren Kundenservice kontaktieren?

Unser Team steht Ihnen montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr zur Verfügung. Sie können uns per E-Mail unter Contact@Atelier-Cohen-Dubois.fr oder telefonisch unter +34 653 566 116. Wir helfen Ihnen gerne bei all Ihren Fragen oder Anliegen weiter.

11. Bieten Sie Reparatur- oder Wartungsdienstleistungen an?

Ja, wir bieten Reparatur- und Wartungsdienste für alle unsere Produkte an. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir setzen uns dafür ein, unsere Produkte in einwandfreiem Betriebszustand zu halten, um Ihre anhaltende Zufriedenheit zu gewährleisten.

12. Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?

Um einen Artikel zurückzusenden, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundenservice unter Contact@Atelier-Cohen-Dubois.fr oder telefonisch unter +34 653 566 116. Wir werden Ihnen detaillierte Anweisungen für den Rückgabevorgang zukommen lassen.