Pagina Garanzia e resi – Atelier-Cohen-Dubois
Benvenuti nella nostra pagina dedicata alla garanzia e all'assistenza post-vendita.
Questa pagina ha lo scopo di guidarti nell'attivazione della garanzia, nella segnalazione di un eventuale problema o nella richiesta di restituzione di un prodotto.
Il nostro team è a tua disposizione per fornirti un'assistenza rapida, chiara ed efficiente.
Compilando il modulo sottostante, potrai:
- Attiva la tua garanzia,
- Segnala un malfunzionamento,
- Richiedi un cambio o un reso,
- Contatta direttamente il nostro servizio clienti.
Limitazioni della garanzia
La nostra garanzia copre qualsiasi difetto di fabbricazione o malfunzionamento iniziale.
Tuttavia, non copre:
• Danni causati da un uso improprio, dalla caduta o dalla modifica del prodotto.
• Normale usura derivante dall'uso quotidiano (graffi, piccoli segni, ecc.).
Procedura
Per poter evadere la tua richiesta nel minor tempo possibile, ti preghiamo di compilare con attenzione il modulo sottostante, allegando la prova d'acquisto e una descrizione dettagliata del problema riscontrato.
Un addetto al servizio clienti ti contatterà via e-mail o per telefono entro un massimo di 48 ore.
