FAQ
FAQ - Domande frequenti
1. Che cos'è un avvolgitore per orologi e perché ne ho bisogno?
Un rotore per orologi è un accessorio progettato per mantenere in movimento gli orologi automatici quando non vengono indossati. Ciò contribuisce a mantenere l'orologio puntuale e a preservare la lubrificazione interna del meccanismo. I rotori per orologi sono particolarmente utili per i collezionisti che possiedono più orologi e non li indossano tutti regolarmente.
2. Come funzionano i vostri avvolgitori per orologi?
I nostri rotori per orologi sono dotati di motori tedeschi ultra-silenziosi che riproducono il movimento naturale del polso, garantendo che l'orologio rimanga carico e pronto all'uso. Sono programmati con diverse modalità di rotazione per soddisfare le esigenze specifiche dei vari meccanismi degli orologi.
3. Quali tipi di orologi sono compatibili con i vostri caricatori?
I nostri rotori per orologi sono compatibili con la maggior parte degli orologi automatici, compresi marchi di lusso come Rolex, Omega, Patek Philippe e altri. Grazie alle impostazioni di rotazione personalizzabili, i nostri rotori sono in grado di adattarsi alle diverse esigenze di rotazione di ogni orologio.
4. Quali altri accessori per orologi offrite?
Offriamo inoltre una gamma di accessori di lusso per orologi, tra cui:
- Scatole per orologi: ideali per conservare ed esporre i tuoi orologi, realizzate con materiali di alta qualità e dotate di un interno morbido per proteggere i tuoi orologi.
- Cassaforte per orologi: garantiscono la massima sicurezza per i vostri preziosi orologi e gioielli, dotate di sistemi di chiusura con impronta digitale e avvolgitori integrati.
- Astucci da viaggio per orologi: ideali per proteggere i tuoi orologi durante i viaggi, realizzati in pelle vegana di alta qualità con morbida imbottitura interna.
5. Come scegliere il cofanetto giusto per l'orologio?
Per scegliere il cofanetto per orologi perfetto, considera le dimensioni della tua collezione, il tipo di orologi che possiedi e dove desideri collocarlo. I nostri cofanetti per orologi sono disponibili in diverse dimensioni e finiture per soddisfare le tue esigenze e il tuo stile.
6. Perché scegliere una cassaforte per orologi?
Le nostre cassette di sicurezza per orologi sono progettate per garantire la massima sicurezza, preservando al contempo il valore dei vostri orologi e gioielli. Sono dotate di avvolgitori integrati e sistemi di chiusura avanzati per garantire la protezione dei vostri oggetti di valore, sia a casa che in ufficio.
7. Quali sono le opzioni di consegna e i tempi di consegna?
Offriamo la spedizione gratuita con consegna in meno di 10 giorni grazie alla nostra collaborazione con DHL, UPS e Colissimo. Per chi desidera ricevere l'ordine più rapidamente, è disponibile anche un'opzione di consegna espressa in meno di 6 giorni.
8. Qual è la vostra politica sui resi?
Offriamo una garanzia di rimborso di 30 giorni. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituircelo entro 30 giorni dalla ricezione per ottenere un rimborso completo. Gli articoli devono essere restituiti nelle condizioni originali e nella confezione originale.
9. Quanto dura la garanzia sui vostri prodotti?
Tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia del produttore di 2 anni. Questa garanzia copre i difetti di fabbricazione e dei materiali. Se il tuo prodotto presenta un problema coperto dalla garanzia, provvederemo a ripararlo o sostituirlo gratuitamente.
10. Come posso contattare il vostro servizio clienti?
Il nostro team è a vostra disposizione dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00. Potete contattarci via e-mail all'indirizzo Contact@Atelier-Cohen-Dubois.fr o per telefono al numero +34 653 566 116. Siamo a vostra disposizione per rispondere a qualsiasi domanda o dubbio.
11. Offrite servizi di riparazione o manutenzione?
Sì, offriamo servizi di riparazione e manutenzione per tutti i nostri prodotti. Per ulteriori dettagli, vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti. Ci impegniamo a mantenere i nostri prodotti in perfette condizioni di funzionamento per garantire la vostra continua soddisfazione.
12. Come posso restituire un articolo?
Per restituire un articolo, contatta il nostro servizio clienti via e-mail all'indirizzo Contact@Atelier-Cohen-Dubois.fr o telefonicamente al numero +34 653 566 116. Ti forniremo istruzioni dettagliate sulla procedura di reso.
